A Direcção dos Serviços Correccionais (DSC) considera o incidente de elevada gravidade e encara-o com grande seriedade, estando a colaborar plenamente com as autoridades judiciais na investigação criminal. Reitera ainda, a sua política de tolerância zero em relação a quaisquer violações da lei ou da disciplina por parte dos seus trabalhadores, garantindo que os casos serão tratados com todo o rigor, nos termos da lei, com o objectivo de manter a integridade do sistema legal e defender a reputação e a credibilidade do Corpo de Guardas Prisionais.

Em seguida, a DSC foi instada a realizar uma revisão abrangente dos procedimentos de inspecção de segurança e do mecanismo de supervisão para os guardas prisionais no acesso ao estabelecimento prisional, devendo elaborar um relatório de revisão, no sentido de tomar medidas concretas para prevenir a repetição de incidentes semelhantes. Foi ainda exigido que intensifique a educação sobre a integridade e a ética profissional entre os guardas prisionais, estabelecendo planos para ministrar acções de formação no sentido de fortalecer o conhecimento da lei, a obediência à lei e a integridade por parte dos seus trabalhadores. Paralelamente, deve tomar medidas para lembrar os seus trabalhadores que o comportamento pessoal está intimamente relacionado com a imagem positiva do serviço público, e que, mesmo fora do horário de trabalho, devem ser rigorosos consigo próprios e cumprir as leis e regulamentos. Qualquer violação da lei ou da disciplina não será tolerada, sendo tratada, nos termos da lei, com todo o rigor.